2010. március 11. | English | Deutsch

Elérhetőség

Utasinformációk


Levélben:

MÁV-START Zrt. Ügyfélszolgálat cím: 1426 Budapest, Pf.: 56.

 

Telefonon:

MÁVDIREKT - telefonos ügyfélszolgálat: 06 (40) 49 49 49
(helyi tarifáról hívható kék szám)
Külföldről hívható szám: +36 (1) 444 44 99

 

E-mail:

Információkérés: e-mail: informacio@mav-start.hu
Jegy-, különvonat-, diák-charter-,
csoportos utazások megrendelése:
e-mail: ertekesites@mav-start.hu
Személyszállítással kapcsolatos észrevételek,
panaszok:
e-mail: eszrevetel@mav-start.hu



MÁV Zrt. Panasziroda

Elérhetőségek, ügyfélfogadás Telefon Fax
MÁV Zrt. Központi Panasziroda
Cím: 1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 54-60., fszt. 26.
Postacím: 1940 Budapest
E-mail: panasziroda@mav.hu
Panasziroda vezető: Bősze Ágnes
Ügyfélfogadás: H-Cs: 8-16, P: 8-12
+36-1-511-4040 +36-1-511-4996



Szervezeti egységek

Szervezeti egység neve Telefon Fax
Vezérigazgatóság
cím: 1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 54-60.
+36-1/322-0660 +36-1/342-8596
Kommunikációs Igazgatóság
cím: 1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 54-60.
e-mail: press@mav.hu
+36-1/511-3186 +36-1/511-4931
Beszerzési és Készletgazdálkodási
Szolgáltató Egység

1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 54-60.
+36-1/511-4160 36-1/511-8666

MÁV Zrt. Pályavasúti Üzletág

Szervezeti egység neve Telefon Fax
Értékesítési Főosztály
e-mail: ertekesites.palyavasut@mav.hu
+36-1/511-7245 +36-1/511-4709
Fejlesztési Főosztály
e-mail: fejlesztes.palyavasut@mav.hu
+36-1-511-2267 +36-1/511-3064
Forgalmi Főosztály
e-mail: forgalom.palyavasut@mav.hu
+36-1/511-4075 +36-1/511-4836
Kontrolling Főosztály
e-mail: kontrolling.palyavasut@mav.hu
+36-1/511-3496 +36-1/511-4585
Pályalétesítményi Főosztály
e-mail: pl.palyavasut@mav.hu
+36-1/511-3259 +36-1/511-7069
Távközlő-, Erősáramú- és Biztosítóberendezési Főosztály
e-mail: teb.palyavasut@mav.hu
+36-1/511-3270 +36-1/511-4026

Területi Képviseletek

Szervezeti egység neve Telefon Fax
Debrecen
cím: 4024 Debrecen, Piac u. 18.
+36-52/412-501 +36-52/412-501
Miskolc
cím: 3530 Miskolc, Szemere u. 26.
+36-46/357-495 +36-46/340-080
Pécs
cím: 7623 Pécs, Szabadság út 39.
+36-72/215-611 +36-72/214-272
Szeged
cím: 6701 Szeged, Tisza Lajos krt. 28-30.
+36-62/543-434 +36-62/543-436
Szombathely
cím: 9700 Szombathely, Széll Kálmán u.2.
+36-94/312-557 +36-94/312-557
Budapest
cím: 1087 Bp. Kerepesi út 3.
+36-1/313-7214 +36-1/333-0373